Отзывы о дилерских центрах

Всем привет, перед покупкой авто начитался отзывов об Автогермесе и настроение уходило) как там все плохо, все обманывают, тратишь свое время и свои нервы) но, лично для меня, это оказалось только на отзывах, приехали туда с женой, нам тут же показали машинку, все о ней рассказали, и в течении 20-30 минут оформили, всего времени в салоне мы провели около часа, может полтора, взяли паспорт сделали копию, оригинал тут же отдали) потом еще и копию с остальными документами отдали. Огромное спасибо менеджеру Теребенцеву Алексею, все быстро и оперативно рассказал, показал, и оформил) Может быть, это просто мне повезло с менеджером и салоном, но все таки советую данный салон.

Очень крутой центр!!!

Хороша компанія рекомендую )

Сделка сорвалась по: Nissan Terrano, 2014 Смотрел Nissan Terrano с пробегом на официальном сайте, в описании на сайте ДТП не значится. По телефону менеджер Сергей Авари сказал, что с машиной все хорошо, нюансов нет (звонил два раза: утром и перед выездом), по итогу приехал из другого города, а машина с разбитым багажником, бампером, не работает парктроник, отломились клипсы в задних арках от удара, в отчете Автотеки расчёт ремонта 50 тыс. По итогу предложили скидку 16 тыс если заберу в таком состоянии, при стоимости ремонта минимум в 50 тыс (в отчете ремонтных работ не отражен неработающий парктроники и сломанные арки). При этом руководство Сергея не придало особо значения этой ситуации, никто не подошел ко мне и не проговорил почему такая ситуация возникла, вместо этого молодые люди с южным говором, развалившись на своих рабочих местах, продолжили обсуждать как быстро они доезжают до Краснодара на своих машинах. До этой ситуации считал Рольф одни из единственных нормальных автосалонов. Жаль, что РОЛЬФ УЖЕ НЕ ТОТ. Ужасный негатив к компании.

«Мэйджор Авто» на Цветочном – просто теперь некуда деваться! – это должно стать вашим официальным лозунгом. Теперь по порядку. Как и было прочитано лично мною в многочисленных отзывах на сайте – сервис просто *****. И так оно и было до определенного момента. Нужен был недорогой и большой автомобиль, при чем, срочно размениваться на кредиты и поиски не было ни средств, ни сил, ни времени. Приобрели Renault Lodgy. И вид приличный и комплектация и характеристики и, продали без проблем на высшем уровне. А потом, когда пришлось обратиться по гарантии, которую между прочим, признали и авто забрали на сервис, вроде бесплатный, все пошло на перекосяк. Но мы ждали. Прошел месяц, пока пришел хоть какой-то ответ. Мы оказывается так долго дожидались только официального эксперта и диагностики, его что из «штаба» запрашивали, на одну то единицу. Потом два месяца мы ждали запчастей, которых, значит нет даже у производителя и теперь вот нас завтраками кормят – наелись! А мы, все страну обвиняем и на правительство сетуем. А вот оно, – официальный дилер. Шок был, есть и продолжается и этим хочется поделиться. Большая просьба верните авто или деньги сколько можно, какие прогнозы и когда все это закончится. Писать долго не хотел, но уже просто нет сил и терпения.

Я выбирал Grand Cherokee долго, так что жена не выдержала и уехала на работу. Консультант «АвтоГермеса», наоборот, был все время со мной , разговаривал, объяснял, пока я не увидел то, что хотел. Цена на машину оказалась высокой, так как скидки – лишь замануха. Пришлось брать небольшой кредит на недостающую сумму. Сделку провели быстро, теперь я с машиной, которую хотел.

Являюсь давним клиентом Рольфа. Здесь покупал и обслуживал первый Grand Cherokee, который на днях поменял на новую модель. Лишних услуг не навязали, но попытки были. Плюс пришлось согласовывать невыгодные моменты в договоре о покупке. Пошли на уступки, поскольку индивидуальный подход. Но по факту условия невыгодны многим покупателям.

Все как у всех. Скидки вроде есть, а на деле их нет. Приехал с целью познакомиться с новым Cherokee. Ходил-бродил – ни один продавец не подошел. Только специалист из кредитного отдела, восседая на кресле, подсказал, как закрыть багажник. А рекламные баннеры сулят чуть ли не 960 тысяч скидку при условии кредитования (с дикими процентами, навязанным страхованием жизни и драконовской комиссией за оформление). Плюс стоит сказать о практически всегда невыгодных условиях трейд-ин и навязанному доп.оборудованию. То есть, заявляя о большой скидке, дилер делает приобретение автомобиля еще более невыгодным, как если бы его покупать по рекомендованной цене за наличные или по безналу. У меня в связи с этим вопрос – дилер держит своих клиентов за дураков? Как можно говорить о больших скидках, если заведомо известно, что в итоге покупателю придется переплатить и взвалить на себя максимально невыгодную кредитную кабалу?

Рольф Jeep - официальный представитель марки автомобилей Jeep в столице. Мне пришлось попросить у ребят из салона помощи, когда внезапно в дороге замкнул прикуриватель. Приехал сюда по отзывам, да и близко это оказалось от места, где я находился, - на Алтуфьевском шоссе. В результате сразу же взялись решать мою проблему, устранили за пару часов. А еще я получил скидку за первый визит. В общем понравилось, советую!

Меня в Мажоре Авто на Новорижском шоссе прямо конкретно развели. Обращался сюда, когда решил приобрести Джип. Менеджер был очень услужлив, предложил почти новую машину с пробегом в 60000 км. Изначально была обозначена одна стоимость машины, после нашей беседы и активного навязывания допов стоимость на кассе существенно возросла. Считаю, что сотрудники данного заведения ставят своей первоочередной задачей не просто продажу машин, а выкачивание денег из клиентов. Жалею, что связался с Мажор Джип.

В Автолайт Jeep заезжал для диагностики и ТО, а также замены резины на зимнюю, и еще некоторые вопросы беспокоили — у меня Dodge Journey 2013 года. Знакомый посоветовал этот салон. Я позвонил, меня записали на удобное время. Стали спрашивать, какие именно задачи я хотел бы решить, и к моему удивлению оператор подсчитала стоимость работ — я еще удивился. Думал, что итоговую стоимость называют после завершения работ. Позвонили за сутки до назначенного времени, уточнили, в силе ли договоренность, напомнили адрес, объяснили, как проехать. Подсказали, что в навигатор надо вбивать не нынешнее название улицы (Прокатная), а старое — Сталеваров. Советами воспользовался, приехал, куда надо. К работе мастера Ирины вопросов нет — все сделала хорошо, ждал недолго, реальная сумма сошлась с предварительной. Не помешал бы кофе-автомат в салоне, но это уже капризы. Всем доволен за исключением мелочей.

В продаже большой выбор автомобилей. Менеджеры по продажам и оценке были очень услужливы и вежливы. Первый посоветовал модель, второй провел приличную оценку. В итоге купил Джип по приятной цене с большой скидкой. Частично оформил кредит с адекватными условиями.

Мы с компаньоном приехали в салон 44 км МКАД для покупки двух автомобилей. Нам для бизнеса нужны были два Jeep Cherokee. Зайдя в салон, нас встретил менеджер Сергей. После предварительной беседы, когда он понял, что нам нужно, он попросил немного подождать. Мы с пониманием согласились. Чтобы уважать наше и его время, мы оставили свой номер телефона Сергею с просьбой перезвонить,как только он освободится. Мы вышли из салона и прождав более часа, звонка так и не дождались. Вернувшись, мы застали Сергея, мило беседовавшего по телефону. Увидев нас, он, конечно же, сделал серьезный вид и показал значимость разговора. Подойдя к нам, он сказал, что обслуживать нас не будет, типа это шутка, что нам нужны два одинаковых авто, что мы просто ходим, время занимаем и все равно ничего не купим. Услышав наш неприятный разговор, менеджер Владислав любезно согласился нам помочь и проконсультировать. Он показал нам интересующие автомобили, нас всё устроило. Мы начали договариваться о покупке и скидке. На это Владислав сказал что скидка не предусмотрена на эти модели. Мы согласились и с этим, прося Владислава начать оформление документов. Он сказал что уже конец рабочего дня и что он не успеет это сделать. Хотя при желании, конечно мог бы успеть, тем более сразу двойная покупка. Договорились на завтра, что он перезвонит и уточнит время нашего визита. Он пообещал всё подготовить к нашему приходу. И самое ужасное что на следующий день он нам так и не перезвонил. Удивляюсь таким безответственным сотрудникам, как их вообще держат в салоне, ведь они теряют реальных клиентов.

Выбирая машину я позвонил в автосалон Рольф Алтуфьево . Мне ответила менеджер Галина. По телефону я узнал о наличии нужного мне авто,а именно модели Jeep Cherokee, светло-коричневого цвета(Light Brownstone). Договорились что я подъеду на следующий день, а именно 25 июня к 8 утра. Живу я не в Москве и путь мой был не близок,но приехал я в указанный срок. Зайдя в салон меня не встретил менеджер, скажу вам более её вообще не было на рабочем месте. Прождав минут 20, ко мне подошёл другой сотрудник. Предложил мне ознакомится с модельным рядом и пройтись по салону. Сказав что меня интересует конкретная модель и цвет его не останавливали. Я уже начал всерьёз злиться. Позже я узнал что такого цвета у них нет вообще. Мне начали предлагать совершенно другую модель, другого цвета и комплектации. в открытую навязывать машину и дополнительные услуги за внушительную сумму. Естественно я покупать ничего не стал, а поинтересовался почему мне по телефону дали недостоверную информацию. Мне объяснили что если бы сказали правду, то вы точно бы к нам не приехали. А это маленькая но вероятность что что-то куплю благодаря умелой работе менеджера (полный развод и навязывание). Я не сдержал своих эмоций,с руганью вышел из этого салона. Хорошо что я заранее когда выбирал сам салон выписал несколько номеров. Договорившись по телефону я поехал в другой салон, где всё прошло благополучно. А узнав мою историю прониклись и даже сделали скидку. Хочу всех предупредить (для этого и пишу отзыв) не обращайтесь в салон Рольф, это сплошной обман.

В Мэйджор авто на Новорижском шоссе мне пришлось обратиться несколько раз. Здесь обслуживают Джипы. Первый мой визит состоялся лет пять назад, когда я собственно Джип и приобретал, затем несколько раз приезжал на гарантийное обслуживание. Что сказать, дилер неплохой, даже если сравнивать по Москве, а я опытный водитель, потому знаю, о чем говорю. Милые плюшки в виде кофе и зоны свободного интернета упоминать не стану – этого сейчас везде довольно, а вот про профессионализм работников скажу. Я-то немного соображаю в авто, потому уже по диалогу мне ясно, насколько квалифицирован тот или иной спец. Так вот в этом месте трудятся явно специалисты своего дела, настолько четко и понятно они излагают суть проблемы. Мне помогали в ремонте, нареканий нет. Рекомендую!

Салон вроде бы нормальный, но цены запредельные. В наличии машины 2018 года, на них есть минимальные скидки. Руководство не думает о росте продаж и гибкости. Поеду к другому дилеру, который предложит более выгодные условия.

Ужасный дилер. Скидки по рассказам есть, а на деле нет. Приехал в салон, походил сам. Менеджер не подошел. В рекламе обещают скидку 960к. на деле тебе нужно подписать невыгодный кредит с дичайшими процентами и страховкой жизни. А также комиссии есть за оформление, невыгодный трейд ын и куча ненужных допов. Короче это жесть. Ищите дураков!

Я начинающий водитель, поэтому искал надежное авто. Обратился в автосалон Рольф Центр на Магистральной. Это официальный дилер марки Jeep. Считаю, что на оттечественном рынке лучшего авто не найти. Не правда ли? Да и дилер начал свою работу ещё в далёкие 90е. Обслуживал меня менеджер Михаил Мирошников. К своей работе отнёсся очень ответственно. Я как новичок задавал много вопросов касаемых автомобиля. Михаил всё подробно объяснил, оформил необходимые бумаги, договор, страховку. Машину я забрал, и уже на следующий день обнаружил ч то на колёсах отсутствуют гайки со специальным защитным кольцом. Было конечно не приятно, но пришлось устанавливать самому, за свой соответственно счёт.